网赌银行卡被冻结没通知客户

针对网赌银行卡被冻结，银行是否有义务通知客户的问题，首先需要明确的是，虽然银行在一般情况下有义务保障客户的知情权，但在涉及到执法机关的调查和冻结措施时，情况会有所不同。根据《中华人民共和国商业银行法》及相关监管规定，银行在接到执法机关的冻结通知后，可能因保密或执行冻结指令的需要，无法立即或直接通知客户。但这并不意味着银行可以完全忽视客户的知情权，银行应在符合法律法规的前提下，尽可能向客户解释冻结原因及后续处理流程，如【解答内容】所述，客户可通过拨打银行官方客服电话等方式主动了解冻结情况。因此，虽然银行可能因特定原因无法立即通知，但仍应积极履行其告知义务。
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对于网赌银行卡被冻结的情况，客户应根据不同情况采取不同操作：若确认是本地警方冻结，应直接携带身份证和银行卡前往当地警方办理相关手续；若确认是外地警方冻结，则需先联系外地警方了解具体情况，再决定是否前往；在办理完警方手续后，务必前往银行办理解冻手续。以上操作均需在确认冻结原因为网赌的基础上进行。
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从法律角度，网赌银行卡被冻结后，客户享有以下合法权益：一是知情权，即有权了解冻结的原因、依据及期限；二是申诉权，若认为冻结措施不当或存在错误，有权向冻结机关提出申诉；三是解冻权，在冻结期限届满或冻结机关解除冻结后，有权要求银行及时办理解冻手续。银行及冻结机关应依法保障客户的上述合法权益不受侵害。