离职保险业务员客户要求全额退保怎么办

客户不能因业务员离职要求全额退保。依据《保险法》,全额退保需满足特定条件,如犹豫期内或存在销售误导等。若无理要求,可能影响保险公司正常运营及客户关系。
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处理客户全额退保请求,应核实退保理由。若符合犹豫期或存在违规销售,可协商退保;否则,应解释保险条款,拒绝无理要求。选择处理方式需依据事实情况。
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离职不影响退保。操作:1.核实客户退保原因,是否在犹豫期内或存在销售问题;2.如符合,协助客户准备材料申请全额退保;3.如不符合,向客户解释保险条款,拒绝全额退保请求,建议按合同处理。
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