收到酒店预订短信但是找不到订单

您可能会进一步询问，如果酒店拒绝承认您通过短信预订的房间，应如何维权。首先，根据《合同法》的相关规定，短信预订作为一种要约形式，若酒店已发送确认短信，则视为合同成立。若酒店拒绝承认，您有权要求酒店出示相关预订记录。若酒店仍拒绝履行合同，您可以通过向消费者协会投诉、提起民事诉讼等方式维权。在此过程中，请保留好预订短信等关键证据，以证明合同关系的存在。
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从法律角度看，预订酒店后找不到订单，若酒店已发送确认短信且双方就预订事宜达成一致，则合同成立。若酒店无故拒绝履行合同，如拒绝提供预订房间，则应承担违约责任。您有权要求酒店继续履行合同或赔偿因此造成的损失。若酒店拒绝承担责任，您可通过法律途径维护自身权益。
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您可能还想了解，在不同预订平台上预订酒店后找不到订单应如何操作。具体操作如下：首先，确认是否收到预订平台的确认短信或邮件；其次，登录预订平台账户查看订单详情；若仍无法找到，立即联系平台客服，说明情况并要求协助处理。若预订的是预付不可取消订单，需特别关注退款政策，及时申请退款。